10. Informationstag
Markant Österreich | 12. Oktober 2023
Veranstaltungen | 12.10.2023 | AT Wien
10. Informationstag Markant Österreich
Jubiläumsveranstaltung der Markant Österreich: Der zehnte Informationstag fand am 12. Oktober 2023 im prachtvollen Palais Ferstel in Wien statt. Über 200 Partner der Markant aus Handel und Industrie waren anwesend und folgten aufmerksam den Vorträgen der hochkarätigen Referenten aus den Bereichen Handel, Wirtschaft und Digitalisierung. Eine besondere Neuheit in diesem Jahr war das Frage-Tool Mentimeter, durch welches die Teilnehmenden direkt auf die Vorträge eingehen konnten und sich ein spannender Dialog ergab.
Europas führende Service-Plattform
Die österreichische Journalistin Corinna Milborn begrüßte das Publikum und beglückwünschte zu Beginn die beiden Geschäftsführer der Markant AG, Dominik Scheid, und der Markant Österreich, Thomas Zechner, zum Jubiläum. Die mittlerweile fest etablierte Veranstaltung startete wie üblich mit einem gemeinsamen Interview der beiden Geschäftsführer, welche dabei auf das letzte Jahr zurückblickten und über die Ziele der Markant im internationalen Kontext sprachen.
Trotz der angespannten Situation aufgrund der vergangenen Pandemie-Jahre, des weiterhin anhaltenden Krieges in der Ukraine und der inflationären Lage Europas konnte die Markant Gruppe international um 9 % (2023) dank der vielen starken Partner wachsen und auch neue Partner in Handel und Industrie gewinnen sowie neue Dienstleistungen an den Start bringen. „Für die Zukunft sehe ich große Chancen bei der Geschäftsentwicklung“, so Dominik Scheid.
„Für die Markant Österreich kann ich ebenfalls ein positives Bild für das Jahr 2023 zeichnen“, bestätigte auch Thomas Zechner. Die Entwicklung des Regulierungsumsatzes liegt aktuell bei ca. 13 % im Plus gegenüber dem Vorjahr und wiederrum, ca. 35 % über dem Jahr 2019. „Diese sehr gute Entwicklung zeigt einmal mehr die Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens für Handel und Industrie in Österreich“ führt Zechner fort.
Im Rahmen des Erfolgs betonte Scheid auch besonders die Werte der Markant Gruppe, auf denen die Vision des Unternehmens basiert: Vertrauen, Kooperation und Fortschritt. Auf diese stützt sich auch die Weiterentwicklung des Leistungsportfolios. Bedeutungszuwachs gewinnen hier vor allem Dienstleistungen rund ums Daten-Management. Scheid unterstrich dabei die Relevanz der Industriepartner: „Unser Blick richtet sich auch verstärkt auf die Bedürfnisse der Hersteller und rückwärtige Prozesse der Partner. Denn dort lassen sich oftmals immense und unnötige Kosten einsparen“.
Um all diese und weitere Dienstleistungen auch Kunden anzubieten, die keine Lieferanten und Händler sind, wurde im August 2023 die Markant Business Plattform an den Start gebracht. „Es ist eines der größten Projekte in der Markant Geschichte und ermöglicht, das Dienstleistungsangebot nun auch Drittkunden zur Verfügung zu stellen“, informierte Scheid. „Unsere Vision: Zukunft durch Kooperation. Das Ziel: Die führende digitale B2B-Dienstleistungsplattform in der FMCG & DIY Branche zu werden. Wir haben schon heute das größte und stärkste Netzwerk der Branche in Europa.“ „Für Österreich bedeutet das konkret, den GDSN-Pool gemeinsam mit Bayard als Datenprovider für alle Produzenten, Lieferanten und Händler innerhalb und außerhalb der Markant weiter voranzutreiben“, so Zechner.
Abschließend akzentuierten die Geschäftsführer nochmals, dass der Kundennutzen zugleich auch die Maßeinheit und der Verbindungsfaktor zu den Partnern ist. „Es gibt große Herausforderungen, aber wir haben die Kraft gemeinsam für unsere Branchen Lösungen zu entwickeln“, ermutige Zechner.
In seinen Abschlussworten bat er, sich gegenseitig mehr um Menschen zu kümmern und kündigte eine Spende an die Volkshilfe an. „Wichtig ist in diesem Zusammenhang Ausbildung, Schule und Integration für unsere Gesellschaft und die österreichische Wirtschaft. Wir sind der verlässliche Partner für Sie“ Wir freuen uns auf ein Wiedersehen beim 11. Informationstag am 17.10.2024.“
Geschäftsführervideo
Sehen Sie sich Ausschnitte aus den Vorträgen der Geschäftsführung von Dominik Scheid, Markant AG, und Thomas Zechner, Markant Österreich, an.
Impressionenvideo
Erhalten Sie einen guten Überblick über den Informationstag und lassen Sie die Eindrücke der Veranstaltung auf sich wirken.
Impressionen vom 10. Informationstag der Markant Österreich
Klara Fichtenbauer
Interaktiv ging es mit dem Vortag „Wie hat die Inflation das Shopper-Verhalten im FMCG-Markt verändert?“ von Klara Fichtenbauer, Senior Marketing Consultant des Consumer Panel Services GfK Austria, weiter. Laut GfK-Daten sind es vor allem die „finanziell Stabilen”, die ihr Einkaufsverhalten seit 2021 am stärksten verändert haben. Grund dafür ist unter anderem die Shopper-Reaktion auf die Inflation mit Down-Trading, also dem Kauf günstigerer Produkte.
Das Einkaufsverhalten entwickelt sich zudem weiter: 43 % der österreichischen Haushalte sagen, dass sich ihre finanzielle Situation verschlechtert hat. Die Bereitschaft für Bio-Produkte und umweltfreundliche Verpackung mehr Geld auszugeben, ist im ersten Halbjahr 2023 weiter gesunken. Diskontshopper und Schnäppchenjäger gewinnen daher stark an Bedeutung.
Top-Trends im österreichischen Handel sind laut ihr: die Steigerung der Kaufhäufigkeit, der Zugewinn von Marktanteilen bei Diskontern, das Wachstum der Handelsmarken und die Zunahme des Aktionskaufs. Generell betont sie, ist dieser Wandel jedoch kein „Nein“ zur Marke, sondern reiner Pragmatismus. Laut ihr wird auch das Thema Nachhaltigkeit langfristig wieder stärker in den Fokus der Shopper rücken. „Lassen Sie uns gemeinsam gestärkt aus dieser Krise hervorgehen“, lautet ihr Appell zum Schluss.
Martin Unger, Nikolaus Köchelhuber und Michael Danninger
Nach der Mittagspause ging es mit dem Thema „Future Retail – gemeinsame (digitale) Erfolgsmodelle von Handel & Industrie“ weiter. Martin Unger, Nikolaus Köchelhuber und Michael Danninger, Partner, EY-Parthenon Österreich boten hierbei Einblick in die Zukunft des Handels.
Die Krisen der letzten Jahre haben das Konsumklima stark negativ beeinflusst – inflationsbereinigte Rückgänge auf den Märkten sind die Konsequenz, belegt der GfK-Konsumklimaindex. Als Ergebnis stehen viele Händler und Lieferanten vor großen wirtschaftlichen Herausforderungen und die Anzahl an Insolvenzen steigt. Die Experten gehen davon aus, dass der Markt künftig von sechs voneinander abhängigen disruptiven Kräften geprägt wird, die neue Herausforderungen aber auch Chancen für den Handel schaffen: geopolitische und wirtschaftliche Unsicherheiten, veränderte Prioritäten der Konsumenten, technologischer Wandel, Konvergenz der Sektoren, Nachhaltigkeit/ESG und regulatorische Komplexität.
All diese Veränderungen erhöhen die Anforderungen für Händler und Lieferanten entlang der Wertschöpfungskette. Die Entwicklungen führen zu einem exponentiellen Anstieg der Menge an zu verarbeitenden Daten. Auch diverse obligatorische EU-Verordnungen und Regelungen stellen Unternehmen vor erhöhte Anforderungen an Daten und Technologie. Laut den Experten braucht es Standardisierung und digitale Lösungen, um diesen Anforderungen gerecht zu werden.
Wesentliche Faktoren, die erfolgskritisch sein werden, sind ein konsequentes Schärfen der Strategie und die kontinuierliche Weiterentwickelung des Geschäftsmodells sowie eine Ausrichtung nach Markt- und Kundenbedürfnissen. „Die richtige Balance zwischen Fokus bzw. Differenzierung und Optimierung führt zu nachhaltigen Wettbewerbsvorteilen“, gaben die drei Experten dem Publikum mit.
Robert Lamprecht
Anschließend interviewte die Moderatorin Corinna Milborn Robert Lamprecht, Partner der KPMG Austria, Verantwortlicher für den Bereich Cybersecurity & Crisis Management, zum Thema: „Cybersecurity in Österreich – aktuelle und zukünftige Herausforderungen“.
In seinen Antworten ging der Experte näher auf die Cybersecurity-Studie 2023 des Kompetenzzentrums Österreich ein, welche im Februar/März mit 903 Unternehmen aus der Industrie in Oberösterreich durchgeführt wurde. Die erschreckenden Ergebnisse belegen, dass die Cyberangriffe im letzten Jahr um über 200 Prozent zugenommen haben und jeder achte dieser Angriffe erfolgreich ist.
Ganze 100 Prozent der befragten Unternehmen haben in den letzten 12 Monaten Phishing erlebt und viele davon trugen auch einen finanziellen Schaden davon. „Dabei geht es sehr häufig um die unternehmerische Existenz. Nicht in Cybersecurity zu investieren, ist daher eigentlich keine Option mehr“, betonte Lamprecht.
Dr. Michael Häupl
Ein weiterer Interview-Gast war Dr. Michael Häupl, ehem. Bürgermeister und Landeshauptmann von Wien, Präsident der Volkshilfe Wien, welcher zum Thema „Gemeinsam durch schwere Zeiten mit starken demokratischen Werten!“ sprach.
Der deutliche Anstieg von Armut in der Gesellschaft und die aktuellen Kriegsereignisse haben Auswirkungen auf die Globalisierung und die soziale Welt, betont Häupl. Daher ist es ihm eine Herzensangelegenheit, die Volkshilfe zu unterstützen. Gerade beim Thema Armut in Österreich herrscht laut ihm eine große Diskrepanz bei der Einschätzung. „Aktuell leben etwa 380.000 armutsgefährdete Kinder in Österreich und trotz des guten Netzwerks, wissen viele am Ende des Monats nicht, wie sie ihren Kindern Essen bezahlen sollen – vor allem Alleinerziehende.“
Für ihn ist auch besonders die Bildungsfrage von Bedeutung, denn „Armut ist der Nährboden für undemokratisches bis diktatorisches Verhalten“. Daher setzt er sich mit der Volkshilfe dafür ein, Jugendlichen Ausbildungsplätze nahezulegen. Zum Abschluss gab er dem Publikum zwei Ratschläge mit: Wichtig sind Aktionen, die dabei helfen, dass sich alle Bürger Lebensmittel leisten können und „helfen Sie der Volkshilfe zu helfen!“
Manfred Jürgens und Thomas Zechner
Manfred Jürgens, Leiter Produktinformationen / Markt- und Preisanalysen International, Markant AG, initiierte seinen Vortrag: „Markant – Product Content Lifecycle Management für Europa“ mit den Worten: „Es ist ein spektakuläres Thema, obwohl es um Daten geht!“ Dabei pflichtete ihm auch Thomas Zechner, Geschäftsführer Markant Österreich, bei. Standardisierte Stammdaten sind für die Markant und alle Partner äußerst wichtig. Daher wird der GDSN-Standard weiterhin eine große Rolle in der Datenbereitstellung einnehmen. Grundsätzlich soll eine neutrale Harmonisierung verschiedener Daten, die Kollaboration zwischen den Marktteilnehmern fördern. Die Realität ist leider noch eine andere, verdeutlicht Manfred Jürgens.
GDSN ist der globale Standard und Basis für Datensynchronisation zwischen Industrie und Handel. „Hierdurch wird Flexibilität, Prozessunterstützung, Kontrolle und Qualitätssicherung, Anbindung externer Ziele und Quellen, Integration sowie Effizienz und Schnelligkeit gefördert“, so Zechner. Heute nutzen bereits rund 100 Händler und 8000 Lieferanten den Markant Service. „Uns als Markant zeichnet aus, dass wir schnell auf Anforderungen reagieren können und eine vollumfängliche Lösung im Sinne eines One-Stop-Shops bieten, daher ist m.PIM das führende Netzwerk für Product Content Lifecycle Management zwischen Industrie und Handel in Europa“, sagt Jürgens stolz. „Mit uns sind Sie über GDSN mit 18.000 Teilnehmern in Europa verbunden! Unser PIM-Zielbild: Die End-to-End Lösung für Lieferanten & Händler zu sein!“
Ein kurzes Video bot dem Publikum einen Einblick ins Tool und verdeutlichte die einfache Nutzung von m.PIM über die interaktive Pflege und erleichterte Erfassung in verschiedenen Sprachen. Zum Schluss appellierte Jürgens an die Teilnehmenden: „Wir sehen in Zukunft noch weitere wichtige Themen: Rich Content Syndication, AI-unterstütztes DQ-Management sowie AI-generierte Produktbeschreibungen. Wir laden Sie ein: Machen Sie Ihr Produkt-Informations-Management markant. Sprechen Sie uns an!“
Rückblick 2022
Den Nachbericht und einige Impressionen zum letzten Informationstag finden Sie hier:
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