8. Informační den
Markant Česko s.r.o. / Markant Slovensko s.r.o. / 24. října 2024
Akce | 24.10.2024 | Praha
8. Informační den společnosti Markant Česko s.r.o. / Markant Slovensko s.r.o.
8. Informační den společnosti Markant Česko s.r.o. / Markant Slovensko s.r.o. se konal 24. října 2024 v Praze v Národním domě na Vinohradech. Kolem 150 obchodních partnerů společnosti Markant, a to jak ze strany obchodních řetězců, tak jejich dodavatelů, sledovalo zajímavé odborné přednášky renomovaných řečníků z oblasti ekonomiky a politiky. Programem provázel známý televizní moderátor Daniel Stach.
Společně směr budoucnost
Na začátku akce nahlédl jednatel společnosti Markant AG, Dominik Scheid, na vývoj skupiny Markant: «Zaznamenáváme výrazný nárůst využívání našich služeb. Naši partneři požadují spolehlivost, orientaci na efektivitu, optimalizaci procesů a zvýšení produktivity». Zabezpečení dat tedy zahrnuje všechny Markant služby a efektivní balíček služeb kybernetické bezpečnosti zajišťuje vysokou úroveň odolnosti. «Toho můžeme dosáhnout pouze konzistentní digitalizací, neustálou renovací stávajících systémů a přizpůsobováním správy dat», řekl Dominik Scheid.
Je třeba také zdůraznit trh společnosti Markant: «Výrazně jsme se přiblížili naší vizi nabízet Markant jako přední digitální B2B tržiště v Evropě. Více než 2.500 společností se již registrovalo», informoval. Také AI přebírá stále důležitější roli:
«Generativní AI se může stát Game-Changer pro celou branži: Abychom našim partnerům poskytli co nejlepší podporu, založili jsme start-up Retail.ai», řekl Dominik Scheid. Markant nabízí první služby obohacené o umělou inteligenci s nástroji ‹ProductWizard› a ‹ImageOptimizer›. Digitální sítě na vysoké úrovni jsou však pouze jednou stranou úspěchu: «Přinejmenším stejně důležitá je naše partnerská kultura. Berte nás prosím jako participativní společnost, ve které důvěra a spolupráce vedou k pokroku».
Následně představil Tomáš Sláma, jednatel Markant Česko / Markant Slovensko, stav a vizi blízké budoucnosti společnosti. «Markant Česko působí na trhu již 25 let a Markant Slovensko 20 let», začal Tomáš Sláma. Dále se věnoval vývoji Markant služeb ve čtyřech oblastech: Platební služby, EDI-transakční data, Produktová data, a Tržním a cenovým analýzám. Důležitost služeb podpořilo také videoposelství čtyř partnerů Markant: Klára Vignard, Digital Operations Lead CZ & SK ze společnosti AVON Cosmetics, Viliam Pauliny, Head of Omnichannel ze společnosti AVON Cosmetics, Karol Jakubek, Managing Director ve společnosti ROSSMANN Czech Republic, Kamila Wöllnerová, Chief Operating Officer ze společnosti Gabriella Salvete a Radek Chrástecký, Key Account Manager ze společnosti Schicht, hovořili o výhodách a potenciálu. «Budeme dále pokračovat v tom, abychom splnili všechny požadavky našich partnerů», zdůraznil Tomáš Sláma.
Názory obchodních partnerů mají ve společnosti Markant vysokou hodnotu. Poté následovalo Live-Interview s Martinou Horkou, jednatelkou dm drogerie markt s.r.o., a Michalem Chocholouškem, obchodním ředitelem společnosti Hipp Czech s r.o., a Tomášem Slámou. Nahlédli do potřeb obchodu a průmyslu a podrobněji se věnovali spolupráci se společností Markant. Martina Horká potvrdila, že Markant věnuje velkou pozornost požadavkům svých partnerů a poskytuje jejich rychlou implementaci. Tomáš Sláma ujistil: « Chceme dále redukovat manuální procesy: Současnou nejvyšší prioritou je redukce manuálních činností i u dodavatelů, kteří nepoužívají GDSN, což v konečném důsledku povede i k výraznému snížení chybovosti».
Ladislav Csengeri
Ladislav Csengeri, Managing Director CZ/SK společnosti Consumer Panel Services GfK / YouGov, poskytl ve své přednášce partnerům přehled: «Kde se nacházejí a kam kráčejí Vaši kupující?» o aktuální změně ve spotřebě.
Kvůli inflaci mnoho spotřebitelů v Česku a na Slovensku snížilo své výdaje downtradingem. V obou zemích se navíc zvýšily možnosti nákupu, což také otevírá nové možnosti pro maloobchodníky a dodavatele.
Často se využívají akce – kolem 70 procent zákazníků v Čechách je využívá, na Slovensku je to kolem 64 procent. Ladislav Csengeri avšak zdůraznil, že akce nerozšíří zákaznickou základnu v dlouhodobém horizontu: «Loajalita zákazníků hraje nadále velkou roli».
Trh je v současnosti závislý na starší skupině kupujících, protože generace X v současnosti tvoří největší podíl a má největší kupní sílu. Nákupní chování generací se výrazně liší: Zatímco letáky jsou využívány spíše staršími spotřebiteli, mladší skupiny si objednávají častěji jídlo přes doručovací službu, což má vliv na nákupní chování. Pro něho je jasné: «Téma zdraví, udržitelnost, Lifestyle, klimatické změny, globalizace a technologie budou v budoucnosti formovat chování kupujícího.»
Mojmír Hampl
Následně se přešlo ze spotřebitelského chování do ekonomie: Ve své přednášce «Deglobalizace - sezónní záležitost nebo dlouhodobý jev?» mluvil Mojmír Hampl, ekonom, bankéř a publicista s tituly z Vysoké školy ekonomické v Praze a University of Surrey ve Velké Británii o dopadech pro Evropu a svět.
«Mnoho věcí se děje, aniž bychom si to uvědomovali, avšak trend deglobalizace ovlivňuje nás všechny», zdůraznil na začátku. Kombinace třech faktorů Evropě silně pomohla: levné energie z Ruska, ochrana Spojených států a zlatý věk globalizace a dělba práce. Velký prospěch z toho měla Evropa i celý svět. Ve své přednášce se věnoval hlavně třetímu bodu a podrobněji se zabýval aktuálním geopolitickým napětím a deglobalizačními trendy.
«Změny v obchodní politice a omezení obchodu se týkají nás všech. Musíme trendu věnovat více pozornosti a ptát se sami sebe, na které straně v globálním konfliktu stojíme?», zdůraznil a kritizoval přitom, že je tomuto politickému tématu věnováno málo pozornosti: «Musíme být lépe připraveni, protože veřejný dluh roste na celém světě. Poměr hrubého národního produktu k dluhu je vyšší než po druhé světové válce a trend pokračuje. Budoucnost konzumujeme dnes».
Sebastian Raßmann
Sebastian Raßmann, Head of CoE Inspiration TRENDONE GmbH, cestoval ve své přednášce «2030: budoucnost maloobchodu – mezi vizí a realitou» s publikem do budoucnosti a nastínil svět plný nových technologií.
Nechat se probudit kontaktní čočkou a roboti dělají domácí práce, doletět do práce v aerotaxi a vše se stává transaktivním. Zábava se stává trojrozměrnou a skutečný a digitální svět se stále více prolínají. «Jak bude vypadat budoucnost nemůžeme předpovědět, ale můžeme udělat dvě věci: budoucnost předvídat a utvářet», objasnil.
Pro budoucnost obchodu vidí velký potenciál: Například Metaverse se stane novým rozhraním, přes které lze nakupovat fyzické produkty. Témata, jako je prostorový obchod a avatarizace, budou vzrušující pro maloobchodníky a používání umělé inteligence bude také nadále narůstat. Chytrá data a prediktivní analytika mohou zvýšit efektivitu trhů a Planet Centricity spojuje místní trend s pohodlím. S Health Hubs lze zdravotní služby integrovat i do supermarketů. Radil: „Podívejte se na svět z jiné perspektivy, otevírá to nové obzory».
Václav Dolejší a Lucie Stuchlíková
Na závěr diskutovali Václav Dolejší a Lucie Stuchlíková z podcastu ‹Vlevo dole› – na téma «Za jak dlouho bude fungovat digitalizace státu lépe než v soukromém sektoru?». Pomocí fotografií a anekdot uvedli populární podcast na scénu a diskutovali o postoji českých politiků k digitalizaci v posledních letech.
Ohlédnutí za rokem 2023
Závěrečnou zprávu a shrnutí z posledního Informačního dne naleznete zde:
7. Informační den Markant Česko s.r.o. / Markant Slovensko s.r.o.
Pro lepší čitelnost se na webových stránkách používá pouze mužský rod. Tento tvar je výslovně chápán jako rodově neutrální.