Svou přednášku zahájil srovnáním: Stejně jako digitální fotoaparát nahradil analogový fotoaparát a nyní jej nahradil smartphone, již neexistují kazety ani CD, ale Spotify, jehož měsíční poplatek je ještě levnější než CD. Jedna myšlenka nahrazuje druhou a vymazává jádro podnikání společností, které se nedaří transformovat na moderní řešení. «Digitální technologie jsou tu, aby nám usnadnily život. Každý z nás má v kapse malý superpočítač, který s pomocí aplikací dokáže věci, které my sami nikdy dokázat nemůžeme. Naším úkolem je tuto technologii používat, ne s ní bojovat. Naše podnikání tak může být lepší, jednodušší a intuitivnější,» požaduje Zadák. Role techniky a inženýrství je podle Zadáka jasně vidět na nárůstu produktivity v globální ekonomice za posledních 200 let: «První revoluce se týkala parních a spalovacích motorů – dnes žijeme v době, kdy disponujeme výpočetním výkonem, který nám umožňuje přejít z průmyslové ekonomiky na digitální.» Když se podíváte na seznam největších společností, můžete vidět, že technologické společnosti dominují. Z top společností před 50 lety je dnes na seznamu pouze 11 procent, protože jen málokomu se podařilo zvládnout transformaci. Na co si ale musíte dát pozor, abyste jako firma mohli dále existovat? U Zadáka hraje hlavní roli otázka konkurenceschopnosti. Musíte věnovat pozornost tomu, co chtějí zákazníci a zaměstnanci a co vyžaduje legislativa. Pro něj je jedinou možností změnit něco již dnes a zahájit digitální transformaci byznysu. Pro strategické řízení společnosti je nezbytná jasná vize – pro něj však představuje pouze 10 procent úspěchu. Na druhou stranu 90 procent spočívá ve vyhrnutí rukávů: «Cesta k digitální transformaci nikdy nekončí. Vždy se musíte vydat další cestou, protože dovednosti se budou vždy měnit a stejně tak se bude měnit i to, co zákazníci chtějí. Zákazníci se o procesy nezajímají. Zákazníci chtějí zážitky, nejen produkty.»

O přestávce byli partneři pozváni na společný obědový bufet, během kterého se hodně diskutovalo. Poté program pokračoval dvěma zajímavými ekonomickými tématy.